こんばんは。【社長への手紙】石田です。
標題の通り、2007年09月04日にアップしたブログ記事、
「株式会社ネクソンジャパン社の不可解な対応」におきまして、
発言内容が事実誤認に基づくものでしたので、お詫びの上撤回させていただきます。
＞それにしても、なんとも不可解なのがネクソンジャパン社の対応です。
＞公式ホームページには、不具合の報告やユーザへの警告、お詫びなどが一切見あたりません。
＞ユーザからはすでに不具合や被害を報告する大量のメールが送られているはずですから、
＞被害が広がらないよう、ユーザに何らかのアナウンスがあってしかるべきです。
ブログの読者の方からの指摘により、公式ホームページ上の「新着情報」において、
「nProtect GameＧuard で発生するエラーについて(7/31 11:17追記)」2007.07.28
というアナウンスがされていることがわかりました。
これを見落とし事実誤認に基づき意見を記載した発言全文をここに撤回するとともに、
ネクソンジャパン様をはじめ、ブログ記事をお読みの方に対し深くお詫び申し上げます。
追伸：今回の件を反省材料に、今後活動するうえで活かしていきたいと思います。
コメント (5)
公式ではnProによるバグの修正方法もたしかに出されています。
しかし、公式には載っていない多くのバグがあり、また、公式に載っている対処法を行っても
ログインできない場合が多く、NEXON社にメールを送った場合、主にテンプレでの回答となっているため
か、公式での対処法で直らなかった、とメールをしても、公式に載っていますのでその方法を行ってく
ださいといったメールが返ってきています。
また、テンプレ以外での返答が返ってきた事もあるのですが、
INCA社へ問い合わせてください、といったもので、INCA社へ問い合わせれば
NEXONに問い合わせてください、といった、たらい回しの状態です。
また、ゲームでの影響だけではなく、nProtect Gameguardの影響で、PCの設定が勝手に変更されるなど、ゲーム以外でのnProtectでの行動も私は不安に思っております。
http://ja.wikipedia.org/wiki/NProtect#nProtect_GameGuard
ゲームで遊ぶ事が出来なくなるだけでなく、ＰＣにも異常をきたしてしまう、といった事が非常に不安です。
投稿者: ユーザー | 2007年09月06日 03:04
日時: 2007年09月06日 03:04
私が危惧しているのは、7月26日のｎPro導入以来多くの不具合が発生しているにもかかわらず、クライアントダウンロードサイトにそのことへの注意喚起が一切書き込まれていないことです。
たしかに無料のゲームではありますが、ゲーム内課金アイテムの売り上げが収益の柱であるNEXON社がもしかしたらPCに障害を与えるかもしれないものの配布を続行するということには疑問を感じます。安全に（不安無く）ゲームを続けられるようにすることこそが、NEXON社にとっても最良の選択だと思うのです。
投稿者: 匿名 | 2007年09月06日 17:52
日時: 2007年09月06日 17:52
公式サイトの方法は一部の方法に過ぎず、根本の問題をクリアするには至らないものです。
それは少し調べればすぐにわかることですよ？
きちんと事実確認をしてから取材をしてください。
投稿者: 匿名 | 2007年09月07日 07:41
日時: 2007年09月07日 07:41
ゲームをやめようとアンスコした後でも、nPro自体はパソコンの中に残っているということも問題だと思います。
nProアンスコのためのソフトも配布されておらず、そのような注意書きもありません。
さらに、アイテム課金制を取っているため、nPro実装前に課金をしたユーザーが、nProによってゲームにインできない（課金だけして、実際にはポイントを使えない）という問題も出ています。NEXON社はこれに対しての保証も行っておらず、事前の呼びかけもありませんでした。
この程度のことは調べればすぐわかることですし、NEXON社の言い分で引き下がらないでほしいです。
投稿者: 匿名 | 2007年09月07日 19:27
日時: 2007年09月07日 19:27
初めまして。
NEXONが運営しているTales WeaverのBOT情報サイトを運営しているバギロという者です。
ｎProの対策をしているようですが、NEXONはまず「BOT排除」という目的を忘れている、もしくは流している可能性があります。元々はｎProで不正アクセスを防ぐ、と言っていたのですが･･･。
しかもこの修正パッチを当てても直らない人もいると聞きます。
ｎProで何がしたかったのか、今となっては謎としか思えません。
一度TalesWeaverの運営チームを再編し直したそうですが、それ以来から私の送るBOT情報を始めから無視するようになりました。
NEXON社は一体何を考えているのか。疑問が増えるばかりです。
NEXON社が他にも運営しているメイプルストーリーの様になってきているのは、一目瞭然かと思われます。TalesWeaverが続けれるのは、ゲームの原作の力だと思います。
投稿者: バギロ | 2007年09月09日 00:49
日時: 2007年09月09日 00:49